Aio.lv - Krāpšana
Atnāca bojāta un neatbilstoša prece, uz ko AiO darbinieks, paziņoja, ka pieņems atpakaļ preci, bet ar 20% cenas samazinājumu.
Ieteiktu atlaist vatņiku pirms nav radījis Jums vēl lielākus zaudējumus, arī silti iesaku palasīt likumdošanu, tieši sadaļu par distances līgumiem un 14 dienu atgriešanas periodu un kas notiek kad Jūs to liedzat darīt, gaidiet ziņu no PTAC.
Labdien!
Vēršam jūsu uzmanību uz to, ka pasūtījums tika noformēts juridiskas personas vārdā. Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem patērētāju tiesību aizsardzības normas (PTAC), kas attiecas uz fiziskām personām, netiek piemērotas pasūtījumiem, kurus veikušas juridiskas personas.
Tāpat uzskatām par nepieciešamu norādīt, ka prece bija pilnībā darba kārtībā un pilnībā atbilda preces lapā norādītajam aprakstam. Konkrēti – procesors tiek piegādāts bez dzesēšanas dzesētāja (kūlera), par ko bija skaidri norādīts preces aprakstā un papildus paskaidrots jums sarakstē.
Standarta procedūras ietvaros jums tika piedāvāta preces atgriešana ar 20% ieturējumu no tās vērtības. Tomēr, neraugoties uz nekorektu saziņas formu un tiesiska pamata trūkumu pilnīgai atmaksai, mēs nācām jums pretī un piedāvājām veikt 100% samaksātās summas atmaksu par iegādāto procesoru.
No sirds nožēlojam, ka no veikala puses izrādītā pretimnākšana un vēlme panākt kompromisu izraisīja tik negatīvu reakciju.
Vēlam jums visu labu.
Ar cieņu,
AiO.lv
Комментарии (1)
Viņiem preces katalogā ir, bet pasūtīt nevar, jo nav.