LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Termiņi vispār netiek ievēroti

Решено1a.lv - Termiņi vispār netiek ievēroti

Pasūtītā prece jau nāk vairākas nedēļas, piegādes termiņi tiek atlikti visu laiku, bet priekšapmaksu paprasīt gan prot uzreiz.

Preci pasūtīju 13.11.2018. un atnāca paziņojums pēc priekšapmaksas, ka prece būs saņemama 21.11., tad kad pienāca noteiktais datums, tad atnāca paziņojums, ka prece būs gatava saņemšanai 27.11. Šodien ir 28.11.un nav vairs ne paziņojumi, ne zināms termiņš, kad prece būs. Pa telefonu atbild tikai: "Atvainojamies par sagādātajām neērtībām."
Piebildīšu, ka prece nav nekas īpašš, vienīgi Microsoft Office 10 un divas Kingston A400 240GB SATAIII 2.5" SA400S37/240G

28.11.2018

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 28.11.2018

Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Šobrīd 97 % no visiem pasūtījumiem tiek piegādāti plānotajā laikā, bet darām visu iespējamo, lai sasniegtu 100 % rezultātu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 03.01.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

N

Комментарии (1)

V Valdis 19.12.2018

Pilnīgi nekāda attieksme no uzņēmuma - 97% ir nepareizi uzstādīta statistika par piegādātajām precēm. Neiesaku šo uzņēmumu, ja negribat sev sabojāt garstāvokli.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы