www.sudzibas.lv 1a.lv Solītā termiņā nepiegādā preci

1a.lv - Solītā termiņā nepiegādā preci

Iegadījos mobilo telefonu 20.12.2016, plkst. 09:15, uzreiz apmaksājot. Pasūtīšanās laikā uz 1a.lapas bija rakstīts, ka preci saņemšu 21.12.(Tas arī bija galvenais iemesls kāpēc izvēlējos 1a, jo vecais telefons salūza, un steidzīgi vajadzēja jaunu, citos veikalos piegādes datums bija 22.-23.)
Pēc pasūtījuma, skatos jau "Plānotais pasūtījuma saņemšanas laiks:22. decembris, 2016", ko nu darīt, pagaidīsim vēl dienu... Rezultātā 22. ari nav, 23. nav... tagad jau cerības tikai uz nākošo darba dienu - 27.12. - 1a.lv sabojāja visu Ziemassvētku noskaņu... Tā jau ari dzivosim bez mobila 8 dienas... Paldies tev 1a - KRĀPNIEKI!!! P.S. pie tām, vēl pie summas pievienojas kaut kāda summa ar nosaukumu: "Pasūtījuma apstrādes apkalpošanas maksa"... Tiešam apkalpošana!!!!

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 24.12.2016

Sveiki, Dmitrij. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu. Ceram uz Jūsu sapratni šajā situācijā un pozitīvu sadarbību nākotnē. Priecīgus un gaišus Jums Ziemassvētkus.

D

Комментарии (3)

C Chelsey 23.12.2016

Tik daudz sūdzību vienā dienā... :D ka tik nav konkurentu darbs :D

L lalja416 24.12.2016

Neticu konkurencei šeit no 1a.lv ,jo pati savu sūtījumu neesmu saņēmusi,epastā neatbild zvanīt necentos ,jo lasot sūdzības sapratu ka viņi ignorē zvanus :D laikam liela pārslodze viņiem ,bet tad nevajag solīt ,kad tik ātri atsūtīs preci!!!

Ziemassvētku iepirkšanās drudzis... Noliktavas iztukšotas.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы