www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss! Prece joprojām nav piegādāta

1a.lv - Slikts serviss! Prece joprojām nav piegādāta

17.04.2020 tika veikts pasūtījums ar nr. #2112970. Prece tika plānota piegādāt 23.04.2020, protams, kas nenotika. Apvaicājos e-pastā, atbildi tikai saņēmu pēc 3 dienām, kurā bija teikts, ka prece tikšot piegādāta 27.04.2020. Šodien jau ir 28.04.2020 un prece joprojām nav piegādāta. E-pastā atbildi atkal nesniedz.

28.04.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Дополнено virchux 29.04.2020

Šodien zvanīja no 1a.lv, tālruņa nr. ‭+371 674 28800‬. Atvainojās, ka prece vēl nav piegādāta, teica, ka lielo pasūtījuma apjoma dēļ vēl nav piegādāts, bet solīja, ka rīt obligāti piegādāšot un ne vēlāk!

Дополнено virchux 30.04.2020

Diemžēl prece šodien atkal netika piegādāta. Interneta veikals 1a.lv jau otro reizi piemānīja, ka prece tiks piegādāta. Sūdzība nav atrisināta, tiku jau trešo reizi apmānīts par piegādes datumu.

Дополнено virchux 07.05.2020

Preci nesaņēmu, tādēļ atteicos no piegādes un šodien saņēmu naudu atpakaļ.

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 07.05.2020

Labdien,
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.

V

Комментарии (1)

V virchux 30.04.2020

Prece vēljoprojām netiek piegādāta, kaut gan vakar beidzot pazzvanīja un solījās, ka šodien tikšot piegādāta. Un šodien atkal ne ziņas!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы