Решено1a.lv - Slikts serviss. Meli solot piegādāt pasūtījumu laicīgi
11.12.2018. pasūtīju preces uz Ziemassvētkiem. Saņemšanas datums tika solīts 20.12.2018. Savukārt 20.12.2018.plkst.18:20 saņemu zvanu, ka preces tomēr nebūšot. Paldies par " ātro atbildi" un vēlmi sabojāt svētkus ar savu slikto darba organizāciju
Labdien,
Atvainojamies, ja esam kādu savu klientu sarūgtinājuši ar piegādes termiņiem. Vēlamies uzsvērt, ka pērngad, Ziemassvētku laikā, piegāžu precizitātes atbilstība veikalā norādītajiem termiņiem atbilda vairāk nekā 90% gadījumu. Šogad piegāžu precizitātes procents ir virs 95%. Protams, arī mums gadās kādi iepriekš neparedzami sarežģījumi, taču darām visu iespējamo, lai šādus gadījumus maksimāli izskaustu.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Добавить комментарий