www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Решено1a.lv - Slikts serviss

Pasūtīju apple austiņas un 21.11.2019. Jau bija pie manis. Pēkšņi 23.11.2019 pārstāja strādāt viena austiņa. 25.11.2019 atnācu uz uz 1a.lv veikalu Mūkusalas iela 41, un viņi teica ka servisa talonā norādīts, ka man jābrauc uz SIA "Capital" servisu Rīgā, ganību dambī 23c (citā pilsētas galā) .

Kāpēc man jābrauc? Pat 2 nedēļas nepagāja kopš brīža, kad nopirku.

03.12.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 04.12.2019

Labdien,
Diemžēl, katram ražotājam ir savs brāķa procents, no tā pilnīgi izvairīties nav iespējams.
Sadarbojamies ar uzticamiem un zināmiem piegādātājiem, jo vēlamies saviem klientiem tikai to labāko.
Atteikuma tiesības lietotai higiēnas precei nevar izmantot.
Informējām Jūs par iespēju preci nodot autorizētā servisa centrā.
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 06.01.2020

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы