www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Решено1a.lv - Slikts serviss

Iegādājos šajā portālā videokarti Nbidia RTX 2070 Gigabyte 08.02.2019. Pieslēdzot pie datora mirgoja tikai lampiņas bet videokarte pati pa sevi tā un nestrādāja. Sazvanījos ar 1a viņi man pateica lai es sūtot viņiem uz servisa garantiju. Vēlāk atnāk izziņa, ka pie tiešām ir defekts. Un viņi atsūta man atpakaļ to pašu videokarti sakot, ka tā ir salabota, bet pieslēdzot pie datora tagad ne lampiņas nekas vispār neslēdzas. Apskatoties videokarti secināju ka radiators ir stipri saliegts, vietās ir skrāpējumi. Vēlos lai man atgriež man manu naudu tā kā videokarte pat ieslēgties nevar. Es uzskatu ka tā ir pilnīga ņirgāšanas attiecība pret klientu.

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 25.04.2019

Labdien,
Autorizētais servisa centrs sniedza atzinumu, ka prece ir salabota un ir darba kārtībā.
Ja prece nedarbojas lūgums preci nogādāt servisa centrā, lai atkārtoti tiktu veikta tās diagnostika.
Sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 29.05.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 29.05.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

R

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы