www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

1a.lv - Slikts serviss

Jau otro reizi pasūtot preci no interneta veikala 1a.lv viņi nav spējīgi piegādāt preci laikā, kuru paši iepriekš noteikuši. Man nebūtu problēmu pagaidīt ilgāk, ja no sākta gala iegādājoties preci zinātu, kad tā pienāks, bet ja veikals reklamē vienu piegādes laiku, bet to, manā gadījumā jau otro reizi, nav spējīgi izpildīt, tad rodas jautājums par to vai veikalā izliktajiem piegādes laikiem vispār ir kāda nozīme. Pievienojumā bilde ar plānoto pasūtījuma piegādes laiku, kas bija norādīts viņu pašu veikalā un bilde ar izmainīto plānoto piegādes laiku, kurš tika izmainīts bez jebkādas informācijas nosūtīšanas man par piegādes laika izmaiņām.

14.03.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 14.03.2019

Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Šobrīd 97 % no visiem pasūtījumiem tiek piegādāti plānotajā laikā, bet darām visu iespējamo, lai sasniegtu 100 % rezultātu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Дополнено Clownpiece 15.03.2019

Ļoti interesants skaitlis 97%, jo šobrīd 100% no manis veiktajiem pasūtījumiem pēkšņi mainās piegādes termiņš.

C

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы