Решено1a.lv - Slikts serviss
5. Februārī pasūtīju dažas lētas preces kurām vajadzēja atnākt dažu dienu laikā, tā vietā pēc gandrīz 2 nedēļām atnāk 10kg netīra kaste ar mēslojumu kuru man vajadzēja stiept vairākus kilometrus no pakomāta uz mājām. Paziņoju par nepareizu sūtījumu un jau nākamajā dienā viņi bija klāt pakaļ nepareizajam sūtījumam, bet mana prece vēl esot jāgaida. Šobrīd vēl joprojām gaidu savu sūtijumu no 5. Februāra...
Labdien!
Jūsu sūtījums tehnisku iemeslu dēļ tika sajaukts ar citu klientu.
Nosūtījām pie Jums kurjeru nepareizās preces paņemšanai un 22.02.2018 Jūsu sūtījums tika ievietots izvēlētajā pakomātā. Izsūtījām pieprasījumu piegādes dienestam, lai nosūta atkārtotu SMS ar pieejas kodu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Добавить комментарий