www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Решено1a.lv - Slikts serviss

Preci pasūtiju internetveikalā 1a.lv apm.26 .aprīlī 2017.gada . Saņēmu 28.aprīlī , uz vietas pārbaudīt nebija laika , tāpēc devos uz mājām . Ieslēdzot planšetdatoru konstatēju , ka nestrādā touch un video nestrādāja . Aizvedu atpakaļ nodevu uz garantiju , pagāja 1 mēnesis atnāca planšeta no servisa 24.maijā, un atkal ar defektu -nav skaņas , 25.maijā nodevu garantijā , lai izsniedz man kredītrēķinā (prece ņemta uz līzingu ) . 29.jūnijā saņēmu citu izvēlēto preci , šoreiz pārbaudīju uz vietas , un atkal prece ar defektu , nestrādā zvanīšanas funkcija, restartēju , un re neslēdzas iekšā ne ārā ,rāda tikai logo . Atdevu ATKAL uz garantiju , mēnesi gaidīju ,pēc mēneša man paziņo ,ka ir aizķeršanās ,saņēmu kredītrēķinu pēc 1.mēneša un 9 dienām .Izvēlējos šoreiz telefonu, un atkal brāķis - internetā tikt nevar wifi nestrādā ,un telefona sarunās ar cilvēkiem krīt ciet skaņa ļoti bieži . Izdomāju, ka neiešu savus nervus bojāt vairāk , un neaiznesu atpakaļ telefonu. Aizmirsu piebilst , ka prasīju par šo laiku kompensāciju un vienīgais ko viņi varēja piedāvāt planšetai maciņu un atmiņas karti .

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 08.08.2017

Labdien! Sazinājāmies ar Jums telefoniski un vienojāmies par situācijas risinājumu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 06.11.2018

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

S

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы