Решено1a.lv - Slikts serviss

Nedēļas sākumā pasūtījām veļasmašīnu, ar visu ekspress piegādi, par cik vēlējāmies saņemt viņu pirms svētkiem. Piegāde bija norādīta jau uz aiznākamo dienu. Nekas netika atvests... Zvanot info tālrunim un jautājot, kas par lietu, dispečers pasaka, ka neko nezinot, atzvanīšot 2h laikā. Paiet 2h un vēl joprojām nav nekādu ziņu, līdz beidzot mums paziņo, ka veļasmašīna būšot ceturtdien. Vīrs, protams, lai pārliecinātos tajā pašā dienā viņiem piezvanīja, lai zinātu cikos piegādās... Uz ko saņēma atbildi - jūsu veļasmašīnu piegādās otrdien. Un tā ir attieksme, par mūsu pašu naudu, mums ir jālūdzās, lai sniedz mums kādu informāciju. Neviens neko nezin, konkrēti atbildēt nevar, katrs dispečers atbild ko citu un, lai viņus sazvanītu nepieciešama pus diena. Nebrīdina par izmaiņām, it kā būtu tik viegli tikt prom no darba tad, kad viņi būs izdomājuši atvest mūsu apmaksāto preci. Vēlējāmies saņemt naudu atpakaļ vismaz par samaksāto ekspress piegādi, jo tā nu noteikti nav ekspress piegāde, ko gaidām nu jau nedēļu. Atbilde viena - neko nezinām. Vieni tukši solījumi un bezdarbība! Vairs nekad neiepirkšos šajā interneta veikalā.