1a.lv - Slikts serviss

1a.lv ir vienmēr bijis viens no labākajiem un ātrākajiem risinājumiem pirkšanas un piegādes ziņā. Vienmēr ir bijis iespējams piekoriģēt preces izņemšanas termiņus un pārlikt uz vienu dienu.
Šorīt zvanīju uz klientu atbalsta centru, lai vienotos, ka preci izņemšu rīt 16.01.2021 no rīta klātienē, nevis šodien - darbadienā. Man atteica, kaut arī pavisam nesen tā nebija problēma.
Lūdzu pārformēt uz piegādi, esmu gatava tad maksāt kurjeram - arī nav iespējams.
Es saprotu, ka šobrīd vēsturiski 1a.lv reitings ir vēl augsts, bet ar tādu servisu tā ilgi nebūs.
Es arī pavisam nesen izvēlējos 1a.lv, bet jādomā par citiem risinājumiem.
Galu galā, kā ieteica, jūsu klientu atbalsta servisa speciālists - ja nepatīk serviss - nav vairāk jāpasūta.
T. Saziņai - 24788000