www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Решено1a.lv - Slikts serviss

Nopirkām portatīvo datoru līzingā, samaksājot pusi no summas. Pēc 18 dienu Ilgas piegādes tas beidzot atnāca, bet kurjers atteicās to jo uzvārds bija vīriešu nevis sieviešu dzimtē (atšķīrās 1 pēdējais burts) . Zvanījām 1a. Kl apkalpošanas centram izskaidrojām situāciju uz ko atbilde bija "mēs jums vēlāk atzvanīsim" nākošajā dienā saņēmām zvanu ar jautājumu "vai šis jautājums vēl ir aktuāls"... Manuprāt tas ir smieklīgi un bezkaunīgi jautāt tādu jautājumu pat neko neiesākot, jo es paliku bez preces par kuru jau samaksāju apmēram 675 eiro pirmo iemaksu. Pasūtījuma numurs #2062387 ceru ka šī problēma tiks risināta. 😡

17.04.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 22.04.2020

Labdien,
Sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām.
Līzinga pieteikuma veidlapu aizpilda klients.
Kurjers nav tiesīgs sūtījumu izsniegt, ja dati nesakrīt ar personas apliecinošo dokumentu.
Līzinga līgums ir izlabots un nodots piegādes dienestam.
Jauku dienu vēlot.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 25.05.2020

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

I

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы