1a.lv - Slikta attieksme pret klientiem
Šodien pasūtīju skapi ar svaru 130 kg. Apskatoties preci mājaslapā nekur netika minēta informācija par to, ka šo preci nav iespējams uznest uz attiecīgo stāvu.
Pasūtījums tika noformēts un arī nebija piedāvāta opcija izvēlēties, lai kurjers šo preci piegādātu ar uznešanu.
Sazinājos ar 1a. Man atbildēja, ka ir preces kurām nepiedāvā šo iespēju un, ka nav iespējas par atsevišķu summu to pasūtīt.
Tagad nezinu kā uznest skapi pašai uz 4. Stāvu, kurš sver 130 kg.
Rodas jautājums, kāpēc pārdot mēbeles, ja nevar piedāvāt par atsevišķu summu to piegādāt līdz dzīvoklim? Šeit ari var redzēt kāda ir attieksme pret klientiem. Esmu ļoti vīlusies.
Nedomāju, ka vēl iegādāšos kādu preci šeit.
Комментарии (3)
Paprasi, lai kāds kaimiņš palīdz uznest skapi augšā.
nav tāda skapja. noteikti 5 kastes ar svaru 20-40kg katra.
un nākamā sūdzība būs, ka veikals skapi nav salicis.
Pati raksti ... " nebija piedāvāta opcija izvēlēties, lai kurjers šo preci piegādātu ar uznešanu"
Uz ko tu cerēji?, ka kurjers piegādājot apžēlosies un uznesīs tos 130kg ?
Ja nav piedāvājuma tad nav, pērc citur kur ir, vai tad tas nav skaidrs ?