1a.lv - Работа с клиантом
НИ-КО-ГДА больше не буду что-либо покупать в этом "магазине". Заказал ноутбук которого нет на данный момент на складе. Обещали доставить через 2 недели. Через 2 недели ни слуху, ни духу. На e-mail никто не отвечает. По телефону девушка сказала что да, ноутбук есть на складе поставщика и будет "когда нибудь на следующей неделе, мы позвоним".Через 20 минут приходит мейл что такого нет и не будет. А раньше об этом не было известно?? И возможно Вы думаете что они, как солидная компания, предложили варианты по замене? Нет, ноутбука нет и не будет, мужчина, что вам не ясно? Следующий.
Комментарии (1)
Добрый день!
Очень извиняемся за сложившуюся ситуацию, так как Вами описанная ситуация у нас случается очень редко. Что относиться на акционный товар - к сожелению дата поставки может перенестись (особенно, если товар поступает к нам в первый раз), это полностью зависит от логистики производителя/поставшика.