1a.lv - Просто ужасный сервис, обман
Был заказан подарок ребенку на новый год 16-го декабря 2016. Доставка была запланирована на 22-е декабря. Товар значился как доступный на складе.
В срок ничего не пришло. Никакой дополнительной информации от заказчика о причинах задержки доставки и дальнейшем выполнении заказа получено не было. В чате СмартМишка ответил, что до нового года заказ можно не ждать. И опять никаких объяснений и извинений.
Заказ дождались только к 7-му января. Но рано радовались, получили не то, что заказывали. Созвонились, обрисовали ситуацию. Нас попросили сфотографировать товар и прислать фото по электронной почте. Отправили. В ответ тишина уже почти неделю.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Советую сто один раз подумать, прежде чем что-либо у них заказывать.
Добрый день, очень извиняемся за задержку с выполнением Вашего заказа. Пожалуйста перешлите Ваше письмо еще раз на [email protected], возможно из за временных технических неполадок в начале Января Ваше письмо пропустили. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Комментарии (6)
Самый надежный сервис это на ebay ищите и региструруйтесь там отношение к продавцам более строгое если бы сложилась такая ситуация как у вас то тамбы такой магазин закрыли там совсем другой уровень.
Нормальные люди давно закупаются на https://ru.aliexpress.com . Там очень строгие правила для продавцов..Могу посоветовать и Ebay.com, но платите исключительно через PayPa. Конечно если вам дороги свои деньги. А о латвийских интернет-магазинах забудьте потому что у них обычно склад в Польше, Германии или Великобритании. А.некоторые просто перепродают вещи с того же алиэкспресса или эбея...
Chto za reklama? Aliexpress vobshe kitaj sploshnoj. zachem takoe sovetovatj?
Хоспиди, а где сейчас находиться фабрика мира? Или вы думаете что на 1a что-то другое продают? Вы давно в танке сидите?
Ольга! Вы точно думаете что вещи, что продают в латвийских интернет-магазинах произведены исключительно не в Китае, а в странах ЕС? Вы хоть в курсе что такие фирмы как SONY или Philips ДАВНО своё производство перевели из Польши, Венгрии и даже из Венгрии с Болгарией в Китай? Ну в крайнем случае - в Гонконг (хотя это тоже КНР), Тайланд, Малайзию, Филипины и Сингапур. Хотя и в последних производить стало НЕРЕНТАБЕЛЬНО!
/