1a.lv - Preces nepeigādāšana
11.decembrī veicu pasūtījumu. Šoreiz pasūtīju Ziemassvētku dāvanas bērniem. Veicot pasūtījumu bija norādīts, ka to saņemšu 21.decembrī, bet vēljoprojām dāvanas ir kaut kur aizkavējušās.
Neiespējamā misija ir arī sazvanīt šo internetveikalu, arī uz e-pasta vēstulēm tie neatbild!
Svētki ir izbojāti- būs mācība nesūtīt vairs neko no 1a.lv veikala!
Sveiki, Maija. Ļoti atvainojamies par sagādātām neērtībām, diemžēl aizķeršanās ar pasūtījuma izpildi radusies dēļ tā, ka prece laicīgi nav ienākusi pie mums noliktavā no vairumtirgotāja, šajā pirmssvētku laikā ir noslodze ne tikai mūsu noliktavai, bet arī vairumtirgotājiem, kuriem kavējas preču pievedums. Protams pilnveidosim mūsu sistēmu un darbu, lai šādos pirmssvētku brīžos, kad pasūtījumu pieaugums vairākkāršojas, pasūtījumu izpilde nekavētos un viss tiktu laicīgi izpildīts. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām, ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.
Добавить комментарий