1a.lv - Prece

Labdien, 24 decembrī nosūtīju epastu ar sūdzību atbilde bija ka izskatīs 3d laikā. Pagāja svētki, un zvanot 28,29,30 pa 5r d tā arī ne sazvanīju. Epasta atbildes nav. 27.11.20 nopirku 2 lego kastes un spēli. Kad izņēmu dpd pakomata vaļā ne taisīju, jo tas bija dāvanas bērniem uz ziemassvētkiem, 24dec atverot kasti secināju ka mans bērns palicis bez dāvanas jo spēlē Latvija nebija kaste. Kopā rēķins bija 68e pāri. Spēle maksāja 14.99 rezultātā ne naudas, ne spēles, ne atbildes.

01.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 01.01.2021

Labdien,
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām.
Informācija nodota servisa nodaļai.
Tiklīdz e pasts tiks apstrādāts ar Jums sazināsies, par risinājumu.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы