1a.lv - Плохой сервис, клиенто ориентированная фирма

Был куплен ручной блендер в интернет магазине 1а.lv, через некоторое время сломался, гарантия действовала, был сдан в сервисс, сделали ремонт, после он отработал два раза и снова сломался, в том же месте, тоесть та же проблема, гарантия естественно закончилась, обращение в магазин ничего не дало. Ответ один, гарантия закончилась мы не имеем к этому больше отношения. Несколько раз писал, задавал вопрос, куда тогда обращаться, сказали, в службу куда сдавал, но я сдавал через 1а, а куда они его отсылали понятия не имею, контактов не дают, сами никак не содействуют. Пишу заявление в Ptac. Крайне не советую этот магазин, уже не первый раз, попадаю на некачественный товар, но первый раз на такое отвратительное отношение к клиенту.