Решено1a.lv - Плохой сервис, грубое отношение к клиентам!

Вчера вечером заказала ноутбук через домашнюю страницу, взяла в лизинг. При покупке было указано, что смогу получить его сегодня после 19.00. С утра получила подтверждение лизинга и дата получения изменилась на следующий день.
Позвонила узнать в чем дело и можно ли его получить сегодня, так как с завтрашнего дня меня не будет в городе. Мне сказали что заказ будет только завтра, раньше никаким образом ее получить не получится. Ладно. Потом позвонила оператору еще раз, с целью узнать возможен ли такой вариант - я приеду, подпишу все документы по лизингу сегодня, а сам заказ получу завтра курьером. На что с первой же секунды разговора мне грубым тоном сказали - нет, вы ничего сегодня получить не можете. Я извинилась и уточнила, что вопрос на этот раз у меня был не о получении товара сегодня, а о подписи документов. Далее еще более грубо и на повышеных тонах я услышала ответ - я сказал нет.
Первый раз звоня на инфо линию интернет магазина получала ответ настолько грубо и на таких повышенных тонах. Извините конечно, но эти люди для того там и работают, что бы отвечать на вопросы. Я уже не говорю о том, что звонила на русскую линию, но ответ получала на латышском языке.
В итоге я уехала из города не став дожидаться заказа и через 2,5 часа после разговора с оператором, который накричал на меня, что ничего я сегодня не получу, мне пришло смс информирующее, что я могу забрать свой заказ. Который естественно уже не было возможности забрать
это уже не первый негативный опыт связанный с этим интернет магазином.