1a.lv - Обман со скидкой.
На товаре был указана скидка 15% до 23:59 "С кодом "SALE15" дополнительная скидка 15%! Предложение в силе до 23: 59! ". Заказал один товар, оплатил и мне его успешно отправили. Час спустя решил заказать еще один такой же товар, но скидку уже удалили, внятного ответа в чате не дают, говорят товар кончился у поставщика, но на сайте указано, что есть в наличии и можно забрать в офисе в течении часа. Отменяют скидку, дезинформируют клиентов и врут потом еще в чате. Раньше проблем с магазином не было. Для кого-то это покажется не большой проблемой, но мне этот товар был очень нужен, я потратил время что-бы пополнить счет и заказать еще один экземпляр (т. К. Скидка была указана до 23: 59) в результате зря потратил время и деньги.
Добрый день!
К сожалению ваш выбранный товар закончился на складе у поставщика, который предлагал возможность скидки.
Информация о том что на этот заказ относится акция была снята сразу, дезинформации и обмана клиентов в данном случае не было. Извиняемся за предоставленные не удобства, надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
У вас товар до сих пор в наличии и забрать его можно в течении часа у вас в офисе, его раскупили за 1 час? через час после первого заказа скидку сразу убрали. В чем смысл указывать "скидка действительна до 23:59" через час ее убирать под каким-то предлогом. Это не является обманом? Для кого-то это может показаться не значимая проблема, но товар был нужен срочно и возможность приобрести именно по данной цене! Никаких других условий о поставщиках или наличии (хотя, повторюсь, товар до сих пор в наличии в офисе) не было указано ни слова. Спекулируют ценами и обманывают со скидками, в другом пререканий нет, но это очень подпортило все отношение к магазину.
Добавить комментарий