www.sudzibas.lv 1a.lv Обман , плохой сервис, поломка

1a.lv - Обман , плохой сервис, поломка

Прислали неисправный ноутбук! Деньги возвращали 20 дней вместо 14-ти! И то после двух звонков и скандала! Плюс хамское отношение операторов которые ничем помочь не могут и кидают трубку!
Игнорирование клиента, и на все свои косяки ничего кроме "извините" ответить не могут!

28.07.2022

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 29.07.2022

Добрый день, Vitālij!

Примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию.

Мы сожалеем, что уровень предоставляемого сервиса не соответствовал Вашим ожиданиям.

Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы улучшить качество обслуживания наших клиентов.

Надеемся, что этот случай не омрачит наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Команда 1a.lv

I

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы