Решено1a.lv - Обман, плохой сервис
Не помню когда сделал заказ #753189. Готов к получению он был 06/06/2017. Заказ был в лизинг.
07/06/2017 я приехал за товаром, оформил лизинг и проверил на месте товар. Товар показался пользованным, отказался от товара и написал отказ на лизинг.
Через какое-то время мне пришло сообщение от Lateko Lizing, что я могу проверить свой активный лизинг в профиле. Позвонил в 1a, мне сказали, что скорее всего отказ еще не дошел до лизинговой компании.
В середине месяца решил проверить лизинг в профиле Lateko - лизинг всё еще активный.
Сегодня, 12/07/2017 мне приходит сообщение о том, что я просрочил оплату лизинга.
Начал чат на сайте 1a, мне вообще говорят о том, что мне на почту был предоставлен купон на сумму лизинга. Проверил почту, ничего нет.
Не знаю чем всё закончится, но 1a еще раз добавил головной боли чтобы с ними созваниватся и решать эту проблему.
Добрый день! Связались с вами по телефону и решили ситуацию. Очень извиняемся за предоставленные не удобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (1)
Вчера (12/07/2017) Вы меня уверили, что сегодня (13/07/2017) всё будет впорядке. Позвонил в лизинговую компанию, мне сообщили, что никакой информации от Вас не поступало. Лизинг всё еще активный.