LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Обман, нет ни товара ни денег

Решено1a.lv - Обман, нет ни товара ни денег

23.07.2019 купила утюг Russell Hobbs Power Seam Ultra20630-56, в первую же глажку стало понятно, что он видимо бракованный, не работала нормально подача пара, решила с ним не возиться и вернуть, вернула 31.07.2019, сегодня уже 04.09.2019... , писала им, звонила раз пять, но ответ один - ждите мы вам перезвоним! Конечно
же я написала заявление в центр по защите прав потребителей, надеюсь на их помощь! Очень разочарована в этом интернет магазине, раньше делала покупки у них и была довольна, низкие цены, быстрая доставка, но на этот раз мне не повезло... , почитав отзывы стало понятно, что это за шарашкина контора, где поступают не честно, где свои какие то правила и законы... В итоге люди могут остаться без денег и без товара ( ( (

04.09.2019

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 05.09.2019

Добрый день,
Связались с Вами по телефону и разъяснили ситуацию.
Авторизованный сервисный центр дал заключение о том, что товар поврежден механически, вследствии чего и было отказано в обмене товара или ремонте в рамках гарантии.
Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 16.10.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Ol

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы