www.sudzibas.lv 1a.lv Nepareiza prece

1a.lv - Nepareiza prece

Pasūtīju preci "Disku svari ProIron Solid Cast Iron Weight Plates,
10 kg, 2 gab." ar piegādi uz K-Senukai. Samaksāju uzreiz pie pasūtījuma veikšanas.

19. Janvārī devos saņemt preci un konstatēju, ka ir piegādāti 4x1.25kg disku svari. Uz vietas uzrakstīju atgriežanas pieprasījumu norādot iemeslu.

Pēc tam, nākamajā dienā, piezvanīju uz 1a kontakttālruni un saņēmu apstiprinājumu, ka pieteikums ir saņemts.
Otro reizi zvanīju trešdien, 26. Janvārī un pēc sarunas sapratu, ka nekas nav pavirzījies uz priekšu. Lūdzu informēt mani izmantojot e-pastu. Diemžēl neesmu saņēmis nekādu ziņu uz e-pastu.

Jūtos apčakarēts - nav ne preces, ne naudas, ne arī nekādas ziņas. Kādreiz serviss bija labāks, tagad es ieteiktu turēties no viņiem pa gabalu - viņiem kad tikai kādu apčakarēt.

29.01.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 01.02.2022

Labdien,
Diemžēl, gadās situācijas, kad preču aprakstā ir pieļauta kļūda, ja saņemam informāciju par kļūdas iespējamību to maksimāli ātri izlabojam,
Sazinājāmies ar Jums un vienojāmies par risinājumu.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы