www.sudzibas.lv 1a.lv Nedarbojoša gaļas malamas mašīna , atrodas remonta jau 6 menesi .

Решено1a.lv - Nedarbojoša gaļas malamas mašīna , atrodas remonta jau 6 menesi .

Iegādājos gaļas malamas mašīnu Kenwood 1a.lv , pagājušā gada septembrī . Uzreiz mašīna nedarbojos un tika aizsūtīts veikalā ar atteiksme veidlapu 14 diena laikā .1a.lv internet veikals nosūtīju mašīnu uz garantijas remontu . Pēc 2 menesim saņemu mašīnu pēc remonta un gaļa malamas mašīna atkal bija nedarbojoša stavokli ! Paprasīju paskaidrot – kas bija izdarits remontā laika un kur bija problema ar mašīnu – atbilde diagnostika laika neatrodas nekadu vainu mašīnai . Nofilmeju un atsūtīju video ar nedarbojošo mašīnu 1a.lv internet veikala servisam . Serviss teic ka jasūtīt atkal servissa mašīnu . Nosūtīju servisā – 2 menesi atkal nekadas jaunumus par mašīnu no servisa puse . Tagad jau no septembrī 2018 es nevaru izmantot gaļas malamas mašīnu , par kuru es samaksaju . Servissa atbilde jagaida vairak neka 2 menesi jau otro reizi . Serviss un diagnostika notiek Polījā .

Vēlamies informēt, ka 1a.lv servisā nodotā prece (pieņemšanas akta # RMA-1207748-1) ir nosūtīta uz servisu diagnostikas veikšanai.

Informējam, ka 1a.lv servisā nodotajai precei (pieņemšanas akta # RMA-1207748-1 ) pieteiktā neatbilstība diagnostikas laikā nav apstiprinājusies

Vēlamies informēt, ka 1a.lv servisā nodotā prece (pieņemšanas akta # RMA-1207748-2 ) ir nosūtīta uz servisu diagnostikas veikšanai.
NEVIENAM NEIESAKU PIRKT 1A.LV INTERNET VEIKALĀ . ĻOTI SLIKTA ATTIEKSME UN TA PATS SERVISS !

13.02.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 13.02.2019

Labdien,
Sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju atrisinājām.
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju, ka garantijas serviss ieilga.
Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 04.04.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

D

Комментарии (2)

donna b 13.02.2019

Nja labi ka serviss vel Bangladesha neatradas. Bet isteniba braketa ta masina un vini negrib to atzit. Varbut PTAC var palidzet uzzinat cik vini var tik bezkaunigi so gadijumu marinet? Un vislabaka galas malama masina ir tada no padomju laika. Tadu vispar vel var nopirkt, tikai ne Kinas razojumu, un strada uz urra!

е ЕленаЗ 08.04.2019

Добрый день! У нас практически идентичная история https://www.sudzibas.lv/1alv/1alv-povrezhdennij-tovar-c549365 Мы будем обращаться в суд и средства массовой информации, если хотите поучаствовать в борьбе с мошенниками пишите на [slēpt]@inbox.lv

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы