Решено1a.lv - Ложная информация о времени доставки

Не буду рассказывать в подробностях предыдущий случай с заказом в декабре, когда вместо трех дней доставки посылка задержалась на 2 недели, хотя информация на сайте тоже висела другая и сообщения говорили о другом, сразу перейду к недавнему заказу.

03.09.17 в воскресенье заказывал бритву, платеж успешно был получен и обработан, все шло как по маслу, в понедельник быстро менялся статус заказа и в итоге уже ближе к вечеру товар был упакован и готов к отправке. Вечером в 22.54 пришла смска о том, что товар уже выслан, можно его ожидать, причем так и было написано, что "izsūtīts", статус заказа стоял уже предпоследний - "ничего себе, исправились после предыдущего раза, ну я им все прощу, так уж и быть", но не тут-то было) )
в смске было написано, что товар именно выслан уже, поэтому логично было подумать, что товар можно ожидать утром, если не ночью даже) мало ли курьеры в ночную работают тоже (заказывал доставку омнива) , утром была тишина, в обед тоже и после обеда никакой смски не пришло.
Написал онлайн-консультанту на сайте в чатике, спросил про статус заказа, где посылочка и все ли окей, ведь смска была уже вчера. Тот ответил, что посылка передана курьеру сегодня утром в 8. Эммм... Это как понимать? Вчера она была выслана, а сегодня утром на самом деле она была только передана курьеру. Нехорошо получается. Ладно, это ерунда, ведь я даже и не расчитывал на такую доставку, но следующий момент просто вывел из себя и терпения не хватило.
Уже наступал вечер, конец рабочего дня, ну и я как человек, который любит чтобы все делали как обещают, решил еще разок уточнить - мало ли курьер код не отправил для пакомата, или еще что-то, ведь на тот момент уже прошло 18 часов после той смски. Угадайте что ответил консультант на платном телефоне) )
"да, вчера мы отправляли смску, регистрация товара не удалась, сегодня тоже... " у них что-то там бла-бла-бла и в итоге мне сказали, что доставка будет только завтра. Только 06.09.17 они на самом деле планируют выслать, несмотря на смску 4-го вечером и дату на сайте 05.09.17. Это ненормально, так нельзя огорчать людей, лучше вообще ничего не обещать, ведь даже если бы не назвали точную дату и не было этой смски, я бы даже не заикнулся и был бы рад, но они внаглую обманули, дали повод порадоваться и еще вдобавок накинули еще 1 день. Пара дней мелочи, но именно из-за ложной информации, введения в заблуждение этот случай был обиднее того, что произошел зимой. Там можно понять еще, ведь праздники были

в общем, этого момента никаких 1а. Лв, только будем заказывать у конкурентов. Мы находимся в 3 часах езды от риги, а не в дагестане где-то. Стыдно такому крупному сервису так косячить в очередной раз