Решено1a.lv - Ļoti slikts serviss

Nekad nebūtu domājis, ka tik liela kompānija var atļauties ko tādu darīt!
Tātad - pirms deviņām dienām veicu pasūtijumu, kurš tika atcelts, jo piegādātājs bija sajaucis cenu. Nauda tika rezervēta - 1a.lv teica, ka nauda tiks atskaitīta piecu darba dienu laikā (ok - laika periods normāls) . Kad ir pagājušas deviņas dienas - sāku interesēties, kāda situācija. Atbildēja, ka naudu atskaitījuši atpakaļ un lai zvanot savai bankai un first data - tie tagad esot manas naudas lēmēji.
Banka saka, ka nauda nemaz nav apstiprināta no internetveikala puses un vienkārši karājās gaisā.
Zvanot atpakaļ 1a.lv - nu jā - sistēmas kļuda vai kas vēl tur ne. Iedošot vēl kādas tur starpniekfirmas telefona numuru (šis ir dīvaini, jo šī firma prasa visus karšu kodus utt. - neuzticos vairs 1a.lv, lai zvanītu un sauktu savus datus nezināmam telefona numuram) , kam tur jāzvana un jāprasa, kāpēc mana nauda ir kaut kur iestrēgusi.

Respektīvi - lai saņemtu atpakaļ savu naudu, kura tika atgriezta par preci, kurai internetveikals bija norādijis nepareizu cenu (jo ražotājs esot kaut ko sajaucis) , man ir jāzvana starpniekfirmām un pašam jāšķetina šīs kļūdas sekas.

Pozitīvi ir tas, ka 1a.lv iesaka rakstīt sūdzības.