www.sudzibas.lv 1a.lv Ļoti slikts serviss...

1a.lv - Ļoti slikts serviss...

Pasūtīju preces 07.12.20., bet joprojām tās tiek komplektētas un nav pilnīgi nekādas atbildes. Uz e-pastiem neatbild un sazvanīt nav iespējams. Ļoti žēl, ka bērniem Ziemassvētku dāvanas zem eglītes diemžēl nebūs! Tai pat laikā 13.12..20 pasūtīju preci no Dormeo un saņēmu jau aiznākošajā dienā.

18.12.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 20.12.2020

Labdien,
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Zvanu centrs pirms svētku periodā ir noslogots, tāpēc var būt situācijas, kad nav iespējams atbildēt uz visiem klientu zvaniem. Uz klientu e pastiem tiek atbildēts rindas kārtībā.
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klient.
Lūdzam sazināties ar mums epastā: [email protected] norādot pasūtījuma numuru.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

P

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы