www.sudzibas.lv 1a.lv Ļoti slikts serviss

1a.lv - Ļoti slikts serviss

Jau divas dienas nesanāk sazināties ar 1a.lv. Esmu zvanījis 10 reizes un neesmu saņēmis atbildi.
Savukārt, e-pastā ir rakstīts, ka jautājums ir steidzams, tad ir jāzvana uz norādīto numuru, uz kuru zvanot 10 reizes neesmu saņēmi atbildi.

Pirms 15 dienām, 1. Decembrī veicu pasūtījumu. Atnāca paziņojums, ka 7 darba dienu laikā sazināsies mans pasūtījums tiks sakomplektēts, bet ar mani tā arī neviens nav sazinājies. E-pastā sūtītas ziņas tiek ignorētas un zvanot uz 63588024 arī neviens neatbild.

15.12.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 15.12.2020

Labdien,
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Zvanu centrs pirmssvētku periodā ir noslogots, tāpēc var būt situācijas, kad nav iespējams atbildēt uz visiem klientu zvaniem.
Uz Jūsu e pastu atbilde ir sniegta, vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Комментарии (1)

T Taisnīgums99 15.12.2020

a varbut jums tik daudz nevajag zvanit un noslogot telefonus? Ir ziemasvetki, dabiski, ka vinjiem nav laika katram koljam atbildet!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы