1a.lv - Krāpšana un slikts serviss

Esmu veicis pasūtījumu, kuru gribēju nedaudz pamainīt un sazinājos pa tālruni. 1a pārstāvis man ieteica pasūtījumu atcelt un izveidot jaunu, ko es arī izdarīju. Pēc tam kad veicu jaunu pasūtījumu, as vēl reiz sazinājos lai pārliecināties, ka iepriekšējais pasūtījums tiks atcelts, jo neesmu saņēmis atcelšanas paziņojumu uz epastu. 1a pārstāvis apgalvoja, ka pirmais pasūtījums ir atcelts un nauda tiks atgriezta kontā.
Kad pasūtījums tika piegādāts omnivā, tie bija divi atsevišķi pasūtījumu - arī tas kas tika atcelts. Nauda netika atgriezta. Es protams nevarēju zināt, kas tie ir pa sūtījumiem, ko omniva nesniedz nedz informāciju par sūtītāju, nedz par pasūtījuma satura.
Sazinoties ar 1a man teica, ka man nevajadzēja izņemt pasūtījumu un man vairs nav tiesību to atgriezt.
Sanāk kļūdās viņi, be mani padara par vainīgo.