www.sudzibas.lv 1a.lv Krāpšana, slikts serviss, bojājums

1a.lv - Krāpšana, slikts serviss, bojājums

ЖАЛОБА об 1A.LV !

МОШЕННИКИ.
НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ.
КИТАЙСКИЕ ДЕШОВЫЕ ТОВАРЫ.
КОТОРЫЕ ДАЖЕ ОБРАТНО НЕ ПОЛУЧИТЬ!

У нас были блендер, печь и тостер - из 3, уже 2 в гарантии через 1 месяц использования!

У блендера стерлись зубцы стакана на которых он фиксируется при измельчении, а у печки, протевень во время нагрева, не держится и падает на нагерающие элементы, при использовании!

В сервисе заявили - ждать 30 раб дней, если будет занимать больше времени или будет отправлено в заграницу, то нам позвонят из сервиса и сообщат!

В начале октября нам сообщили, что мы можем ехать в ригу забрать блендер, которому, как не удивительно, отказанно в гарантии! Бред! Тоесть это норма, что стакан блендера портится за месяц использования! ?
Приехав к ним, нам сообщают, что ниодной из нашей техники нет у них готовых! Говорят - видимо произошла какаято ошибка. ?
Сообщив им, что мы не месные и нам не выгодно по каждой ошибка гнать машину к ним в ригу, обещали передать информацию в сервис, отпрать все как будет готово omnivoj к нам...

На сегодняшний день рошло 2,5 мес. никто не звонил, не предупреждал, что ремонт будет дольше 30 рабочих дней, как это заявленно в гарантийном талоне!

Когда звоню им, они ничего не знают, где товар, как ремонт проходит, сколько еще ждать, почему так долго, НА ВСЕ ОДИН ОТВЕТ - ЭТО ТОЛЬКО В СЕРВИСЕ МОЖНО УЗНАТЬ! Прошу соединить с сервисом, МНЕ ОТВЕЧАЮТ ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО, ПОВЫШЕННЫМ ТОНОМ, пишите в сервис сами и они свяжутся с вами сами!
ВИДИМО МЫ НЕ ТАК ДОЛГО ЖДАЛИ ИХ ЗВОНКА!?
ТОЕСТЬ МЫ САМИ ДОЛЖНЫ НАПОМИНАТЬ СЕРВИСУ 1А ЧТО БЫ ОНИ ВЫПОЛНЯЛИ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ, СВЯЗАТСЯ С НАМИ... ЕЩЕ ИДИ И ПОЙМИ СКОЛЬКО ИХ РЕАКЦИИ НА МЕЙЛ ЖДАТЬ ??????
Помойму у них только в сервисе люди все знают, но не факт еще не проверяли!

СОВЕТ ВАМ - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ 1A.LV!

МОШЕННИКИ.
НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ.
КИТАЙСКИЕ ДЕШОВЫЕ ТОВАРЫ.
КОТОРЫЕ ДАЖЕ ОБРАТНО НЕ ПОЛУЧИТЬ!

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 06.11.2019

Добрый день,
Сданный Вами товар сейчас находится в авторизированном сервисном центре. Будем делать всё возможное для скорейшего решения данной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Дополнено Viktorija Viktorija 07.11.2019

Почему никто не связывается в положенное время? Сколько еще ждать, чем мне пользоватся прикажите в отсутствии техники?
Я желаю вернуть потраченые деньги и уже приобрести необходимую технику в порядочном магазине!

Комментарии (1)

K Kosmodisks 06.11.2019

Vai tiešām Latvijā dzīvojošie krievi nevar iemācīties elementāri uzrakstīt sūdzību latviešu valodā!? Pat negribas lasīt, kas tur ir "savervelēts". Kauns!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы