1a.lv - Krāpšana, drausmīgs serviss
Samsung NV7B41201AK , piegādāja, bet bez instrukcijas latviešu valodā. Zvanīju ( 27.02.2025. 15:42) mani maldināja, ka instrukcija esot, ka 10 minūšu laikā būšot e-pastā, bet nebija. Izrādās, ka vispār neesot instrukcijas latviešu valodā. Pretīga, liekulīgi tukša ''atvainojamies, ka tā sanāca'' un nekāda rezultāta. Kaut kad būšot. Naudu iekasēja, bet atbildību neuzņemas. Neiesaku. Tad vēl 1a speciāliste zvana, ka instrukcijas tomēr neesot un man viņai jāmāca pieklājības normas. Nekas nav un nebūs atrisināts. Konkrēta nepatiesa informācija un maldināšana.
Labdien!
Paldies, ka vēršaties pie mums un dalāties savā iepirkšanās pieredzē. Mēs patiesi atvainojamies par radušos situāciju, kas noteikti ir radījusi Jums neērtības. Saprotam, cik nepatīkami ir saņemt preci bez nepieciešamās instrukcijas latviešu valodā.
Mums ir ļoti žēl, ka pie preces no piegādātāja nebija pievienota instrukcija latviešu valodā, kā arī par to, ka mūsu darbinieki sniedza neprecīzu informāciju par instrukcijas pieejamību. Jūsu pieredze ar klientu apkalpošanu mums ir svarīga, un mēs noteikti ņemsim to vērā, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti.
Vēlamies apstiprināt, ka pieprasījām instrukciju no piegādātāja un tā jau ir saņemta, un mēs to nosūtījām uz Jūsu norādīto e-pasta adresi.
Ja Jums ir vēl kādi jautājumi vai nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazināties ar mums.
Paldies par Jūsu pacietību, un vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Novēlam Jums jauku dienu!
Комментарии (8)
Instrukcija ir štrunts. Galvenais, ka preci dabūji. Nevari tīmeklī atrast instrukciju, kamēr te sūdzies?
gailim gaiļa dziesma. Par ko maksāju? Lai pats meklētu instrukcijas?
mister Silbalodi vai Peetergaili, Jūs tik bieži maināt nikus , ka tā varbūt jau kāda fobija, turklāt visi uz tiem putniem, varbūt jums putni galvā?
Telefonam ir interfeiss latviešu valodā?
pētergailitim novēlu dzemdību namā saņemt kādu nēģerēnu, bērnu taču būs saņēmis, pārējais - štrunts
Pašam lai šis piepildās!
Armand, skatoties uz tavu profilu redzu ka Tev dzīvē neveicas.. Sūdzība pēc sūdzības.. Vai arī šo izmanto kā iepazīšanās portālu? Labāk elpo svaigu gaisu un aizej pastaigāties lai nav par ko sūdzēties - taču skatoties uz taviem 'varoņdarbiem' gan jau tur arī kaut kas nebūs ne tā. Varbūt bedres uz ceļa vai pārāk piesārņots gaiss
Jūsu rūgtā pieredze dzemdību namā nevienam citam nedraud. Jo sieva taču nebūs jūsējā🤣