www.sudzibas.lv 1a.lv Krāpj ar piegādes datumiem

Решено1a.lv - Krāpj ar piegādes datumiem

Ļoti nekorekti attiecībā uz piegādēm! Pasūtot kondicionieri - piegāde uzrādījās 01.07.2021. , pāskaitot naudu, termiņš uzreiz pārleca uz 16.07.2021. Savukārt šodien ieejot savā kontā redzu, ka piegāde nu jau ir 19.07.2021. Tikai un vienīgi klātienes veikalos turpmāk pirkšu preces! Lai nebūtu tukša runāšana - pasūtījums nr. B000614575, lai 1a.lv pārstāvji neteiktu, ka nevar sazināties ar klientu. Caur pasūtījuma nr. 1a pārstāvji atradīs arī manu, kā pasūtītāja kontaktinformāciju. Ja situācija mainīsies uz labo pusi sniegšu informāciju!

01.07.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Дополнено Jānis Salenieks 02.07.2021

Šodien jau termiņš ir atpakaļ uz 16.07. Ceru, ka tas turpinās kristies :)

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 02.07.2021

Labdien,
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Жалоба успешно разрешена Jānis Salenieks 05.07.2021

1a visu atrisināja! Paldies!

Комментарии (1)

J Jānis Salenieks 05.07.2021

1a rīkojas 'ļoti apņēmīgi un tiešām risina problēmas.. Atsaucu savu sūdzību, jo PDP jau ir ceļā ar manu preci. Malači un paldies par ātru situācijas risinājumu!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы