www.sudzibas.lv 1a.lv Хамство

1a.lv - Хамство

Я не работаю ни водном интернет магазине, и не являюсь каким либо сотрудником интернет магазина! Чтобы ни кто не подумал, что делаю якобы специально антирекламу этому интернет магазину 1a.lv ! Хочу только предупредить людей чтобы сберегли своё здоровье и нервы. Если кому не жаль своего здоровье и нервов эти сотрудницы вам всё это предоставят ! С этими сотрудницами познаете всю радость жизни .Мне хватило на всю оставшеюся жизнь ! Сколько крови они попили и сколько потрачено нервов словами даже не передать. Прожив почти 40 лет родной стране , но такого хамства в жизни не приходилось слышать, как от этих малолеток ! Не знаю чего они о себе такого высокого мнения что позволяют себе так хамить клиентам. Из какой деревни понабрали этих колхозниц очень интересно. Когда стоит рядом клиент и спрашивает по человечески, начинают между собой смеяться как больные и хамить и пугать что вызовут охрану. Но так по каким то причинам и её не вызвали. С таким отношениям как они относятся к людям, эти малолетние сотрудницы им только за коровами г...о убирать, или коровам хвосты крутить. Извиняюсь за грубость но другого уважение они не заслуживают .

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 19.01.2017

Добрый день, Владимир. Проверили Вашу жалобу, просмотрели видео записи и не обнаружили ни одно нарушение, хамство со стороны наших сотрудников. С самого начала, при сдаче товара обратно Вы сами согласились получить кредитноту в виде длинного кода на сумму товара, который сдали обратно, так как планировали оформить новый заказ. Данный код был отправлен на э-майл, который указали при сдаче товара. Если Вы не получили код по причине, что был указан не правильный э-майл, пожалуйста пришлите запрос на восстановление кода нам на [email protected]. Извиняемся, если предоставили какие либо неудобства.

V

Комментарии (2)

T Tong Po 19.01.2017

Vladimir, palasot pēdējā mēneša laikā atsauksmes un sūdzības par šo veikalu, es pieņemu ka tās meitenes ir tik daudz negatīva no klientiem dzirdējušas, ka pa šo laiku vienkārši vairs netur un dod klientiem pretī - vajag vai nevajag. Un to var saprast, nu tā, tīri cilvēcīgi! Esmu strādājis klientu apkalpošanā, un varu iedomāties, kāda psiholoģiskā spriedze tām front-desk meitēm ir katru dienu. Priekšniecība nav sagatavojušies pienācīgi ar procesiem, sagrābās pasūtījumus ko nav spējīgi astrādāt, pie kam tas notika emocionāli svarīgākajā laikā - ziemassvētki un jaunais gads. Nu un visas emocijas no "apčakarētajiem" klientiem tad arī nāk pār tām meitenēm.
Šis veikals konkrēti nolažoja uz šiem svētkiem, un daudziem sabojāja svētku sajūtas un centienus iepriecināt tuviniekus ar gaidītu pārsteigumu.
Kā pieaudzis un nobriedis vīrietis, varbūt neņem ļaunā, ja jaunās, nepieredzējušās meitenes tevi kā aizskāra.

Ja kas, neesmu arī saistīts ar šo veikalu. Esmu bijis situācijās, kad jāsaņem no klientiem visas negācijas, kad neesi nekādā sakarā vainīgs, un no darba devēja nekādi risinājumi arī nav - stāvi,klausies un uzklausi visu ko bezmaz vai personiski uz tevi "izlej" klients.

Aigars31 21.02.2017

oj oj... tango po.. oj oj.. kutelīna kutinātājs baigais

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы