1a.lv - Garantija
Больше 2 лет наза приорёл HDD 2TB гарантию дали 3 года, диск проработал ~ год и 11 месяцев. Принёс по гарантии (все чеки и гарантия были сохранены), взяли без вопросов, сказали позвонят. Месяц никто не звонил, я пришёл сам и мне сказали , что с сервисом какие-то заморочки, извинились, обещали в течении недели решить. Так продолжалось 3 месяца. В последний раз приходил, сказал или деньги или диск. Сказали написать заявление на возврат денег и опять пообещали, что деньги будут перечислены в течении нескольких дней. Естественно никаких денег не было. Опять пошло по кругу. Звонил в центр по защите потребителей , они сказали, что могут помочь если с товаром , что-то случается до 2-х лет, если больше 2-х лет, то уже сам должен думать (через суд).
Комментарии (3)
Доброе утро, Константин! Очень извиняемся за задержку и столь долгое решение гарантийного ремонта. С Вами сегодня связались и пообещали, что сегодня точно перечислим деньги Вам обратно. Извиняемся за предоставленные Вам неудобства.
Проверив вчера банк, был приятно удивлён. Да, действительно сумму за диск перечислили.
Ну еще бы, вы же в PTAC обратились.Гарантийный ремон у них долгий, да валялся Ваш диск на полке в офисе и никто его и не трогал, как обычно, а мож прокатит и лох перестанет требовать деньги.Вот 100% правда в нашей стране.