Решено1a.lv - Garantija
Kupil kompjuter u etoj psevdo firmi ! Pokupka bila sdelana na juredicheskoe lico ! bil konstatirovan brak no etot magazin daze ne hochet slishatj o zamene kopjutera tolko remont! Personal uzasnij i vsem vsjo ravno ! Osteregajtesj ih!
Жалоба успешно разрешена
Sudzibas.lv Admin
25.03.2019
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (4)
Un kas tev pret remontu?
Производитель устанавливает определённые условия для ремонта товара и обмена. Мы, как продавец, соблюдаем эти правила, которые отличаются для юридических лиц, которые ведут экономическую деятельность и частных лиц. Если официальный сервисный центр производителя выдаёт акт о обмене товара или возврат денег, то мы это без замедления выполняем. Если официальный сервисный центр не выдаёт такой акт, то мы как продавец не имеем право совершить обмен товара.
Piekrītu, garantijas jēdziens šiem neeksistē ...briesmīgs kantoris.
Sveiki. Garantiju visiem mūsu produktiem nodrošina autorizēti servisa centri nevis mēs. Servisa centrus Latvijā ir ierādījis attiecīgais ražotājs, tāpēc par garantijas servisu/apkalpošanu uztraukumam nav pamata. Kas attiecas uz apmaiņu - klientam ir tiesības vienmēr atgriezt/samainīt preci likuma noteiktajā laikā un kārtībā.