1a.lv - 1a.lv / Bojāta prece
21.07.2021 saņēmu savu sūtījumu: velosipēdu. Sūtījums atnāca acīmredzami bojāts! Riteni nav iespējams piepumpēt, riepa ir manāmi caura. Kā arī tai nenāca līdzi uzgalis, ko uzliek, kad beidz pumpēt!
Kā tādu preci var nodot klientam!? ! Kur ir kvalitāte!? ! Un cik ilgi man būs jāgaida kāda reakcija? Tīrākā krāpšana!
Ответ от
1a.lv
Ответ от представителя
27.07.2021
Labdien,
Sazinājāmies ar Jums e-pastā un vienojāmies par situācijas risinājumu.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Комментарии (4)
3 decembrī pasūtiju preci no interneta veikala, piegādes laiks bija norādīts 9 decembris, bet joprojām nesaņemu preci, uzrakstīju 1a.lv un nevaru sagaidīt atbildi.
Pasūtijuma nr B000252104
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Ar 1A.lv pirms NEDĒĻAS vienojāmies e-pastā par situācijas risinājumu. Ir pagājušas vairāk nekā 4 dienas, kas sākotnēji bija laiks, kurā situāciju daudz maz salabot. Šobrīd nav ne apsolītā naudas atgriešana, ne atbildes no uzņēmuma. Super👍🏼