Ziedu Guru - Krāpšana, slikts serviss

Apmeklējot “Ziedu Guru Alfa”, saskāros ar ļoti nepatīkamu pieredzi. Apskatīju produktu, kura iepakojums nebija aizzīmogots un nekur nebija norāžu, ka to nedrīkst atvērt. Vēlējos tikai pārliecināties par preces stāvokli, taču pārdevēja uzreiz sāka izturēties aizskaroši, draudēja ar policiju un pieprasīja samaksāt par preci, kuru pat nebiju izmantojusi.
Šādu attieksmi negaidītu no veikala, kas sevi pozicionē kā kvalitatīvu un estētisku zīmolu.
Vēl vairāk šokēja tas, ka, kamēr es vēl atrados veikalā, darbinieces savā starpā apsprieda situāciju un komentēja mani aiz muguras — to varēja skaidri dzirdēt.
Šāda uzvedība ir nepieklājīga un neprofesionāla. No šāda veida uzņēmuma sagaidītu cieņpilnu un kulturālu komunikāciju ar klientu, nevis pazemojošu attieksmi.