Zelta Zivtiņa - Списание кредита
Списан кредит без оснований... Или изменились условия о которых клиента не поставили в известность. По жалобам вижу что с этим столкнулись многие но объяснение не дано.
Сим карта стоит в телефоне, но...
Интернет используется с другой сим карты звонки не совершались и не принимались
во время пополнения сумма меньше чем должна быть.
Ответ от
Tele2 Latvija
Ответ от представителя
17.11.2020
Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.
Комментарии (5)
За возможность принимать звонки снимается 5 центов в сутки! Это если принят тарифный план не VISI или другой...
...с фиксированной платой за месяц...
Допустим... но за 10 дней это всего лишь 0,50€ ... куда делась остальная сумма и почему при пополнении кредита на 10€ на счету оказалось 7,33€
На второй из сим карт у Вас включен роуминг, у первой - интернет. Я не спец, но может тут кроется ответ?
Наверно, как у моей матери, списали на интернет, хотя у неё интернет был не активирован, даже точка доступа была с мобильника удалена... Перестали списывать после того как я устроил им разнос...