РешеноZelta Zivtiņa - Slikts serviss
Labdien. Zelta zivtiņa pārstāvis piedāvāja pēcapmaksu uz 2 gadiem ar 3. Mēn. 100% atlaidi - nākamo periodu 40% atlaidi. Atnāca rēķins ar 2.33€ apmaksu. Zvanīju uz klientiem piedāvāto nr.1600. Firmas kļuda, pārrēķinās. Izrādās nr.1600 nav bezmaksas, ko būs jāapmaksā. Firma kļudās un klientam vēl jāapmaksā kļudu labošana. Pēcapmaksā jūsu nr. Būs skaistumam nevis lietošanai bez visādām firmas kļūdām.
Mums žēl, ka nācies saskarties ar šādu situāciju! Esam sazinājušies ar klientu, lai iegūtu detalizētāku informāciju.
Tā kā Tele2 komanda ir vairākkārt mēģinājusi sazināties ar sūdzības autoru “vinnests74” un veikusi no savas puses nepieciešamās darbības situācijas izvērtēšanai un risināšanai, taču no autora atbilde nav saņemta, sūdzība tiek atzīmēta kā atrisināta.
Ja sūdzības autoram būs vēlme turpināt komunikāciju vai sniegt papildu informāciju, viņš ir aicināts sazināties ar Sudzibas.lv administrāciju.
Добавить комментарий