Zelta Zivtiņa - Krāpšana, slikts serviss
Zelta Zivtiņas plāns "Bezlimits internets nedēļai "ir KRĀPŠANA! Jau vairākus mēnešu pērku internetu nedēļai, bet interneta ātrums ir nestabils un bieži viņa nav vispār. Zvanot uz atbalsta telefonu man jāmaksā 0.13€ bet cik esmu zvanījis, nekad problēma nav atrisināta un vienmēr viņi Saka vienu un to pašu.
1. Problēmu no mūsu puses nav atrasta tāpēc neko lietas labā darīt nevaram (bieži dzirdu no operātora ka vaina itkā ir manā telefonā)
2. Lūdzu nomēriet telefona intereta ātrumu un pārzvaniet mums (respektīvi es atkal maksāju par zvanu un atkal klausos vienu un to pašu bet reāli problēma netiek risināta. (pēc Mērījuma iesniegšanas (neskatoties uz to rādijumies) ) operātors atgriežas pie sava mīļākā teiciena ka redz mums viss ir kārtībā.. Nomēri vai nenomēri internets ir briesmīgi lēns vai viņa nav vispār.
3. Kad es lūdzu pasaukt kādu augstākstāvošu darbinieku man vienmēr atSaka
(interesanti kāpēc?)
pati sistēma strādā briesmīgi, interneta ātrums ir niecīgs vai viņa nav vispār.
Klientu apkalpošana kā jau teicu ir briesmīga (man šķiet pie tā ir vainīgs pats uzņēmums, jo manu problēmu tehniskais darbinieks var izskatīt tikai pēc 2 darba dienām (jūs nopietni? 21. Gadsimtā? 2 darba dienas?) un vai tas tā arī notiks garantiju nav protams (esmu jau zvanijis neskaitāmas reizes un nekad nekas nav atrisināts un vēl jo vairāk neviens nekad nepārzvana!)
P. S. Esmu vairākkārt vīlies zelta zivtiņā, bet tagad es saprotu ka tā nav tehniska problēma, bet gan bizness.
Visiem iesaku neizmantot "Zelta Zivtiņas" un "Tele2" pakalpojumus.
Добавить комментарий