Zalando - Nav iespējams sazināties ar Zalando

0 zvaigznītes

Maksājuma laikā notika tehniska problēma: maksājums nonāca Zalando kontā ar aizķeršanos transakcijas laikā. Līdz ar to maksājums aizgāja, bet pasūtījums tomēr palika nepabeigtā stāvoklī.
Kad par šo tehnisko problēmu gribēju ziņot, izrādījās, ka nevar komunicēt ar Zalando, jo nav uzrādīta saziņa mājas lapā. Pateicoties tam, ka biju iepriekš iepirkusies Zalando man bija kaut kāda e-pasta adrese. Atbildē teica, ka itkā atbildot reāls cilvēks, taču, manuptāt, tas bija māksīgais intelekts.
Saziņa problēmgadījumā nav iespējama!
Problēma netika atrisināta.

Šo veikalu var izmantot tikai, ja nav svarīgs darījuma rezultāts.

Vīlusies kliente