Yappy kids - Krāpšana. Briesmīgs serviss
Vakar - 25. Februārī, kad yappy kids mājaslapā bija atlaides, veicu pasūtījumu, kur norādīju, ka pasūtījumu vēlos veikt ar nomaksu.
Šodien saņemu rēķinu bez nomaksas. Zvanu uz klientu servisu, kur nemitīgi zūd zona... Pēc atkārtotas sazvanīšanās noskaidroju, ka yappy kids redz, ka esmu norādījusi apmaksu veikt kā nomaksu, bet Saka, ka neesmu aizpildīJusi datus nomaksas lapā, kurai it kā vajadzēja atvērties uzreiz pēc tam, kad esmu veikusi pasūtījumu. Par šādas lapas eksistenci uzzinu šodien, kad atlaides ir beigušās. Kad jautājusi yappykids klientu servisā, vai varu atkārtoti veikt pasūtījumu, viņi norāda, ka jā, bet atlaides vairs netiks dotas... Saku, ka neredzu savu vainu, ka tehniski nav nostrādājusi lapa, par kuras eksistenci nekas nebija minēts...
Yappykids norāda, ka neko nevar palīdzēt, kaut arī redz pasūtījuma veikšanas dienu, laiku, datus par mani un to, ka esmu atzīmējusi, ka apmaksu veikšu ar nomaksu...
Добавить комментарий