WOW TRAVEL GmbH - Безразличное отношение и обман клиентов

Я приобретала путешествие в Турцию с WOW TRAVEL этой весной и хочу оставить свой отзыв об этой компании. В WOW TRAVEL работают профессиональные вымогатели, т.к. по приезду в Турцию с человека требуют дополнительно заплатить 200 евро за обеды и ужины и входные билеты. Если турист отказывается делать эту оплату, то таких пересаживают в отдельный автобус и сообщаю, что отвозить их будут только в гостиницу без посещений за отдельную плату заявленных экскурсий. Те же кто заплатил вынуждены питаться в тех местах, куда их привезли и посещать все экскурсии - т.к. не имеют права от какой-либо из них отказаться, ну или как в моем случае было - я хотела отказаться от посещения одного мероприятия по состоянию здоровья, которое уже было включено в 200 евро, а также были желающие пойти на него, но они не платили за него, т.к. были в группе, которая отказалась платить 200 евро, но нам не дали возможности помнятся местами, нахамили, деньги не вернули и билеты не дали - обманули в итоге на 50 евро. Я писала официальное письмо в WOW TRAVEL с просьбой разобраться в ситуации и принять меры по отношению поведения гида, но от них не получила никакого ответа. По окончанию путешествия - настроение окончательно испортил факт, когда нескольким женщинам пришлось доплатить за одноместные номера по 100 евро, в то время как они перед размещением и перед покупкой путешествия просили их с кем-нибудь разместить и им обещали это сделать. На месте в Турции они также напоминали о совместном размещении, но их никто не слушал. Впечатление отвратительное от поездки, в итоге она обошлась в 500 евро на человека (без учёта личных затрат). Не советую выбирать эту компанию, т.к. они безразлично относятся к своим клиентам и не считают нужным ответить на письмо клиента.