РешеноVidaxl.lv - Preces nepiegādāšana
Pasūtīju preci, apmaksu veicu 16.10.2019. , teikts, ka piegāde piecu darba dienu laikā, bet vēl nav atvesta, pieprasīju naudas atmaksu, bet pagaidām atbilde nav. Pasūtījuma nr. 13037000132777, slikta komunikācija, tiešām sajūta, ka uz epastiem atbild robots.
Mums ļoti žēl par sagādātajām neērtībām! Mēs esam lūguši mūsu klientu apkalpošanas nodaļu pēc iespējas ātrāk sazināties ar jums!
Precizēšu savu problēmu - 14.10.2019. pasūtīju preci, 16.10.2019. veicu apmaksu, bet līdz šim brīdim prece nav piegādāta, kad rakstīju uz [slēpt]@vidaxl.lv jautājumu - kad tiks piegādāta prece? Atbilde bija- Kāpēc jūs atteicāties no preces? Rakstīju dpd kurjerdienestam, kad piegādās preci, bet viņu atbilde bija, vidaxl pieprasījis preces atgriešanu, rakstīju atkal uz [slēpt]@vidaxl.lv kur prece, viņi atraksta, ka nosūtījuši jaunu preci, bet prece vēl līdz šim nav atnākusi.
ES VĒLOS NAUDAS ATMAKSU UZ KONTA!
Ceru uz veiksmīgu atrisinājumu.
Paldies Jums liels, naudu atskaitīja, lieta ir atrisināta!
Добавить комментарий