Veselības Centrs Pļavnieki - Slikts serviss /attieksme
Bērnam reģistratūrā tika atteikts pieraksts pie speciālista, pie kura Rinda jau tika gaidīta pusgadu tikai tāpēc ka blondā padla attiecās pievērst acis pasē ierakstam par bērnu.
Lieki piebilst ka no 1 stāva reģistratūras tika sūtīta uz 5. Stāva reģistratūru, kura aizsūtīja pie pašas dakteres ar tekstu lai viņa kārto pierakstu, uz ko daktere pateica ka šīs kundzes to dara jau ne pirmoreiz lai novērstu atbildību no sevis un viņa to juridiski nevar izdarīt.
Ceļā lai apmeklētu tieši šo ārstu tika pavadīti 100km.
Vca pēdējais apmeklējums, nožēlojami.
Paldies par Jūsu viedokļa izteikšanu. No anonīma ieraksta portālā sudzibas.lv diemžēl nav iespējams pilnībā identificēt konkrēto situāciju un noskaidrot, kāds tieši pārpratums ir radies Klīnikas apmeklējuma laikā. Nav skaidri saprotams, vai runa ir par atteikumu reģistrēt pacientu pie speciālista vai par neskaidrībām jau esoša pieraksta ietvaros.
Lai varētu sniegt Jums precīzu atbildi un izvērtēt situāciju, aicinām ar iesniegumu vērsties pie Klīnikas vadības, rakstot uz e-pasta adresi [email protected]
VCA rūpīgi izskata katru gadījumu un izmanto iegūto informāciju, lai uzlabotu pacientu apkalpošanas kvalitāti.
Vienlaikus vēlamies atgādināt, ka Klīnikā ir administrācijas darbinieki, pie kuriem pacienti var vērsties neskaidrību gadījumā, ja rodas domstarpības ar reģistratūru vai citu personālu.
Ar cieņu, AS "Veselības centru apvienība" administrācija
Добавить комментарий