Veselības centrs 4 - Valda Zaļkane
Nekad nav nācies atstāt sūdzības, bet visam pienāk pirmā reize un gribu padalīties ar savu sūro pieredzi. Veselības centrs 4 iesaku jums mazliet pasekot līdzi, kā cilvēki izsakās par jūsu profesionālo dakteri valdu zaļkalni. Ar vīru uzzinājām, ka gaidam pirmo bērniņu, biju atradusi ārsti pie kuras vēlos doties, bet ātrāko vizīti varēja pieņemt protams šī kundzīte žaļkalne, kas pieņemšanas laikā man pajautāja 3 reizes vai vēlos saglabāt bērniņu, vai likt mani uzskaitē.. Tad vēl apskatot noteica man “ nu jā, te jau pats sākums ko ta te” nezinàju, ka ir kkads laiks, kurā ir jānāk.. Neskatoties uz šo visu, viņa pajautāja vai apdrošināšana sedz arī grūtniecēm par ko es pretī pajautāju “ vai tad grūtniecēm neatmaksā valsts? Uz ko viņa atbildēja “ nē nu jā, domāju ja atmaksā, tad jau varētu darbs maksāt” un cik zinu, ja stājos uz valsts atmaksāto, tad arī par pirmo vizīti man nav jāmaksā, lai gan viņa sastādīja man summu 13 eiro + 77 eiro, jo pirmajā vizītē esot jāmaksā..
Domāju varbūt dakterei bija slikta diena, tāpēc devu iespēju visu labot, dodoties nākamajā vizītē pie viņas. Es protams atvainojos, bet tā neapmierinātā seja.. Viņa man nestāsta ne kura man ir nedēļa, ne kas man ir jālieto grūtniecības laikā, bet bez asiem dzēlieniem gan neizpalika. Ja pati neuzdotu jautājumus, nezinātu neko, kas notiek.
Paldies par šo pieredzi. Šodien atradu citu dakterīti un tikai pēc atstauksmēm, žēl, ka pirms pie zaļkalnes devos, neiedomājos lasīt atsauksmes, jo nebija tik nepatīkama pieredze bijusi.
Meitenes, šis ir laiks, kad mums ir jauztraucas vissmazāk, jābūt laimīgam, ārstam ir jābūt saprotošam un jāstāsta, kas ar mums un mazo notiek.. Nepacietiet paviršu darbu un dakteres.. Mīliet sevi un mazos!
Комментарии (8)
Žēl, ka tik briesmīga attieksme. Tiesa gan, par pirmo vizīti privātklīnikās, arī ja stājaties valsts apmaksātā grūtnieču uzskaitē, ir jāsamaksā,protams, izņemot, ja apdrošināšana apmaksā.
Iesaku jums doties pie dakteres Bogdānovas. Man ar Zaļkani ar slikta pieredze.
Labdien! Uzņēmuma vārdā atvainojamies par radušos situāciju. Lai izvērtētu konkrēto gadījumu, informācija nodota Kvalitātes vadītājai un Medicīnas direktorei, kas radušos problēmsituāciju pārrunās ar iesaistīto speciālistu. Pie reizes arī informēja, ka pirmā vizīte pie ginekologa SIA "Veselības centrs 4" ir maksas, jo nepieciešams apstiprināt grūtniecību un pēc grūtniecības apstiprināšanas tiek pārrunātas iespējas stāties maksas vai valsts apmaksātā grūtnieču aprūpē. Gadījumā, ja vēlaties saņemt iestādes oficiālu atbildi, aicinām sagatavot rakstisku iesniegumu brīvā formā, lai varam Jūs identificēt, jo saskaņā ar Personu datu aizsardzības likumu, informācija, kas saistīta ar personas veselību uzskatāma par sensitīviem datiem. Iesniegumu aicinām iesniegt jebkurā “Veselības centrs 4” filiālē, norādot arī Jūsu telefona numuru un adresi, lai varam ar Jums sazināties. “Veselības centrs 4” ir svarīgi nodrošināt atbilstošus ārstniecības pakalpojumus un uz sadarbību vērstu komunikāciju starp pacientiem un darbiniekiem, tādēļ ikviens ieteikums dod mums iespēju pilnveidot sniegto pakalpojumu kvalitāti.
Sūdzības ir no 2008 GADA! Noteikti runāšana atrisinās 11 gadu garu problēmu!
PIEVIENOJOS SŪDZĪBAI. Apskates laikā šī briesmīgā VECENE savieba seju, izturējās ciniski, neatbildēja uz jautājumiem tikmēr kamēr es neatlaidīgi prasīju trīs reizes. kad prasīju vai X lieta ir normāli? Viņa atbildēja ka nezina. Kad prasīju jums kā ārstei pēc pieredzes kā ir? Viņa atbildēja nezinu. Ko viņa tad tur dara, ja izmeklēšanas laikā mani nievā, liek justies slikti par sevi un neatbild uz jautājumiem. Kaut kāda padomju pabira. VAI TAS IR NORMĀLI? NEKAD MŪŽĀ ne no viena ārsta TIK SLIKTU attieksmi nebiju jutusi. Tfu.
Sveiki, pie šīs dakterītes esmu divas reizes bijusi grūtniecības aprūpē un ārpus tām arī daudz vizītēs. Neko sliktu nevaru teikt. Uz visiem jautājumiem daktere vienmēr ir atbildējusi un visu izdarījusi korekti. Žēl, ka bieži vien sliktās atsauksmes iet pa priekšu, bet labās neviens neuzraksta.
Sveiciens visiem, mēģināšu max lakoniski pastāstīt par savu pieredzi ar VC4 un dr.Zaļkalni. Man bija jāveic viena ginekoloģiska operācija, pieteicos vizītē pie dr. Zaļkalnes. Pirmais iespaids bija visai pozitīvs, korekta, empātiska, mazliet atturīga, bet bija ok. Sarunājām pēc kādām 4-5dienām atkārtotu vizīti, pēc nozīmēto analīžu rezultātiem. Otrajā vizītē daktere uzvedās un runāja tā, it kā pirmo reizi mani redz. Medicīniskie slēdzieni bija pretrunā ar visu pirmajā vizītē teikto, biju ļoti samulsusi, bet norunājām operācijas dienu. Operācijas dienā viss notika raiti, organizēti, daktere atturīga, bet visai profesionāla, pēc pāris h dienas stacionārā devos mājās. Tomēr uzreiz pēc operācijas man sākās asiņošana, kas turpinājās vairāk kā 2 ned. Mēģināju zvanīt vismaz 2x uz VC4 ar komentāru administratorei - man ir aizdomas, ka radušās kaut kādas komplikācijas un ļoti slikti jūtos, izjūtu sāpes un diskomfortu. Katru reizi administratore man teica, ka daktere ir aizņemta un lai sazinos atkārtoti pēc kāda laika, netika jautāts mans vārds uzvārds, netika piefiksēta kontaktinformācija. 3. telefonzvana reizi tā arī nesagaidīju, jo nonācu Gaiļezera slimnīcā ar iekaisumu un komplikācijām pēc dr.Zaļkalnes veiktās procedūras. Gaiļezera ārstējošais personāls bija vieglā šokā par manu stāvokli un pieredzes stāstu, vēlos gan uzteikt Gaiļezera ginekoloģijas nodaļas ārstus, māsiņas, attieksme tiešām lieliska, iejūtīga, profesionāla. Nogulēju slimnīcā kādas 4 dienas, vēl mēnesi nācās lietot antibiotikas, visa šī pieredze atstāja negatīvas sekas uz manu organismu (sapampa seja, lobījās āda, vārgums, miega traucējumi utt.). Katrs var pats izdarīt attiecīgos secinājumus par visu šo situāciju, dakteres profesionalitāti un attieksmi pret pacientiem.
Удивлена таким комментариям. В моей ситуации с замершей беременностью, эта доктор была очень добра ко мне, всё объяснила, успокоила. У меня никогда не было абортов и родов, и я очень переживала чтоб всё прошло хорошо. Она сделала чистку, после которой я спокойно забеременела. И когда в этот раз пришли плохие анализы, я побежала на УЗИ к ней, и она всё посмотрела, обрадовала, опять успокоила. В отличии моего гинеколога, который отправил меня к психологу! Самые тёплые эмоции к этому врачу.