Verte Auto SIA - Slikts serviss

На гарантийной машине, загорелось уведомление о необходимости сменить батарейку в ключах. Примерно через неделю, ключ сразу перестал работать, заменив батарейку, ключ всё равно не работал. Попытка открыть и запустить авто вторым комплектом ключей тоже не удалась. Был звонок в verte auto и по телефону согласован эвакуатор до сервиса, 4 часа ожидания эвакуатора в пределах около риги. На следующей день потеряв наше авто у себя в сервисе, через некоторое время сообщили, что машина у них, спустя почти сутки после доставки) ) через несколько часов позвонили и сказали ехать забирать авто. По приезду приёмщик сервиса поинтересовался как будет оплата, на наше возражение, что должен быть гарантийный случай. Работник сообщил, что вина клиента в низком заряде батарейки в следствии чего произошла полная раскодировка всех систем. Попросив сервис предоставить официальную документацию об эксплуатации авто или иного документа указывающего вину клиента, работник проигнорировал. Предложил только выбор или платите или авто остается в сервисе, развернулся и ушёл. Как оказывается для verte auto это норма, что каждый год после смены батарейки в ключах машина едет к ним на эвакуаторе и они снимают ошибки за 80еур! Браво!

D

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы