VCA veslelibas klīnika Pulss - slikts serviss

Хочу пожаловаться на семейного врача Regina Aganova-принимает на лачплеша 38. Записалась на прием и пришла заранее-сидя в очереди выяснила что никто по записи не приглашает,передо мной зашла женщина без очереди и я зашла за ней т.к подошла моя очередь и сразу в крайне раздраженной и агрессивной форме услышала « Эта женщина без очереди1Выйдите! Без талона я вас вообще не приму!». Когда женщина вышла я снова зашла,поздоровалась и на повышенных тонах сразу мне в ответ-« Фамилия! А у нас такой нет! Ваш врач будет в понедельник!» Я начала объяснять, что пришла, так как хотела сменить семейного врача (список мне предоставила NVD), но не успела я даже закончить фразу, как услышала: «Мы с вами не сработаемся! Уходите!» Медсестра в разговор не вмешивалась — я говорю только о враче. Из-за проблем со здоровьем за последние три года мне пришлось посетить множество врачей, но нигде и никогда я не сталкивалась с подобным отношением! Считаю, что если человек устал и не хочет работать, ему стоит задуматься о том, чтобы вообще оставить работу! Искренне не рекомендую этого врача!
Vēlos sūdzēties par ģimenes ārstu- Regina Aganova- kurš pieņem pacientus Lāčplēša ielā 38. Biju pierakstījies uz vizīti un ierados laikus. Gaidot rindā, atklāju, ka pacienti netiek pieņemti. Kāda sieviete iegāja iekšā, apejot rindu, un es devos viņai pakaļ, jo bija mana kārta. Man nekavējoties ļoti aizkaitinātā un agresīvā tonī tika pateikts: "Tā sieviete gāja bez rindas! Ejiet ārā! Bez talona nepieņemšu!" Kad sieviete izgāja, es atgriezos, sasveicinājos, bet man uzreiz paaugstinātā balsī atbildēja: "Uzvārds! Mums tāda nav! Jūsu ārsts būs pirmdien!»
Sāku skaidrot, ka esmu atnākusi, jo vēlos mainīt ģimenes ārstu (NVD man bija izsniedzis sarakstu), taču, pirms paspēju pat pabeigt teikumu, ārste atkal paceltā balsī uz mani uzkliedza: "Mēs nesapratīsimies! Ejiet prom!" Māsiņa sarunā neiesaistījās; es runāju tikai par ārsti. Sava veselības stāvokļa dēļ pēdējos trīs gados esmu apmeklējusi ļoti daudz ārstu, taču nekur citur neko tamlīdzīgu neesmu piedzīvojusi! Uzskatu – ja cilvēks ir noguris un nevēlas strādāt, viņam būtu jāapsver iespēja darbu pārtraukt pavisam! Es no sirds neiesaku šo ārsti!